經(jīng)過張明生教授培訓的《績效管理操作技巧》，我受益匪淺。通過管理工具的應用學習，讓績效推進能夠更好地應用到以后的工作中，在個人受益的情況下，也能提高項目的整體水平。

　　績效管理理念?？冃Ч芾聿皇强酃べY，而是領(lǐng)導幫助員工協(xié)調(diào)資源、解決員工難以處理的困難。在員工完成任務的同時，也完成領(lǐng)導的期望，達到雙向奔赴的效果。

　　績效輔導。我認為績效輔導是關(guān)鍵的一步，是雙方就任務目標坦誠地在一起梳理如何解決實施過程中存在或者可能出現(xiàn)的困難。根據(jù)員工的狀態(tài)選擇指導式或者教練式，我覺得讓員工能夠在績效實施過程中能夠受益，員工更加期望的是教練式，這樣才能增加自己的自信心，也更容易獲得領(lǐng)導的肯定。

　　績效考核?？己诉^程中往往會出現(xiàn)一些定性化指標，以前對于這項內(nèi)容不能準確定義考核標準，但是學習了《定性指標質(zhì)化考核》這個工具，有種撥開云霧見日月的感覺，瞬間豁然開朗。

　　績效面談?？冃嬲勈强冃Э己酥胁豢扇鄙俚囊画h(huán)，它是員工期望和領(lǐng)導期望相互碰撞的一種過程，只有通過績效面談員工才能知道自己的不足之處在哪里，領(lǐng)導也能夠知道員工還需要哪方面的幫助。這樣員工才感覺考核公正，更加容易接受考核結(jié)果。明生五談模型工具可以讓面談更加有條理性，配合《績效面談五技巧》能夠適用于各種人員的面談。

　　我們有理由相信，通過績效考核提升員工業(yè)務水平，完成項目目標，使個人和團隊雙向受益，通過不斷的優(yōu)化提升，一定能形成一個健康、和諧、引以為傲的企業(yè)文化。